Principalidade bancária: como dados e IA estão definindo quem vai capturar valor dentro da própria base de clientes
O crescimento de lucro ainda aparece nos resultados. Mas uma mudança silenciosa na relação com os clientes já está redefinindo mudanças no setor bancário nos próximos anos. O número que não aparece no balanço O setor bancário brasileiro segue entregando resultados. Lucros crescendo, carteiras expandindo, novos produtos sendo lançados. Do ponto de vista financeiro, o cenário parece […]
Entenda como uma das maiores instituições financeiras cooperativas do Brasil transformou sua operação através da automação
Quando processos manuais deixam de ser um problema operacional e passam a ser um risco estratégico, a decisão de agir não é maisopcional. O desafio que nenhum balanço mostra, mas todo C-Level sente Crescer rápido é bom. Crescer sem estrutura de processos é um risco silencioso. Uma das principais instituições financeiras cooperativas do Brasil, com […]